Instrukcja
obsługi |
Ważne
podczas rejestracja użytkownika sklepu |
W przypadku podania podczas rejestracji użytkownika w sklepie
konta (adresu) poczty e-mail, który jest zlokalizowany na
serwerze niekomercyjnego usługodawcy (np. wp.pl, onet.pl,
gazeta.pl) może się zdarzyć, że automatyczna odpowiedź o rejestracji
użytkownika, zawierająca też link do aktywacji konta, zostanie
odebrana po kilku (a nawet kilkunastu) godzinach.
Prosimy o nie zakładanie w okresie 24
h od chwili pierwszej rejestracji kolejnego konta.
Ze względu na różny poziom ustawień antyspamowych na różnych
serwerach, korespondencja ze sklepu może być też potraktowana
jako spam i automatycznie przeniesiona do kosza poczty użytkownika.
Jeśli przez kilka godzin nie zostanie odebrana poczta w skrzynce
odbiorczej, prosimy o sprawdzenie również zawartości kosza.
|
Nawigacja |
Towary w sklepie podzielone są na kategorie tematyczne, które
przedstawione są z lewej strony okna sklepu. Struktura sklepu
została zbudowana na zasadzie: od ogółu do szczegółu. W zależności
od ilości towarów i złożoności danej kategorii jest ona podzielona
na dalsze podkategorie. W górnej części sklepu znajduje się
pasek nawigacyjny wskazujący aktualną pozycję podczas przeglądania
grup towarowych sklepu. Klikając na poszczególne kategorie
mamy możliwość szybkiej nawigacji w ich obrębach. Powrót do
ostatnio oglądanej strony może być zrealizowany przez wciśnięcie
standardowego przycisku Powrót (Back) znajdującego się w menu
przeglądarki.
Po wybraniu kategorii w oknie środkowym pojawią się dostępne
podkategorie lub skrócona lista dostępnych towarów. Lista
obejmuje następujące pozycje: ilustracja - nazwa towaru -
kod towaru - cena - koszyk. W przypadku większej ilości towarów
w danej kategorii lub podkategorii ich wyświetlanie jest podzielone
na strony, a ilość dostępnych stron jest umieszczona na górze
i dole okna środkowego.
Klikając na ilustrację lub nazwę towaru uzyskamy szczegółowy
opis danego towaru wraz z dostępnymi wariantami.
|
Wyszukiwanie |
Jeżeli szukamy konkretnego
towaru, możemy skorzystać z funkcji wyszukiwania. W oknie
tekstowym należy wpisać nazwę lub symbol danego towaru i następnie
nacisnąć przycisk Szukaj. W środkowym oknie sklepu uzyskamy
wyniki wyszukiwania. Klikając na ilustrację lub nazwę towaru
uzyskamy szczegółowy opis danego towaru wraz z dostępnymi
wariantami.
|
Koszyk |
Każdy Klient naszego sklepu
w danej sesji zakupowej ma przydzielony własny koszyk. Po
podjęciu decyzji o zakupie danego towaru i wybraniu opcji
dodaj do koszyka następuje automatyczne zapisanie (włożenie)
danego towaru do wirtualnego koszyka. Potwierdzeniem tego
jest zmiana wartości zamówienia, która znajduje się w oknie
Twój Koszyk w jego dolnej części. Zawartość koszyka możemy
sprawdzić klikając na przycisk Przeglądaj koszyk. Tutaj możemy
zmienić ilość zamawianych towarów lub zrezygnować z ich zakupu.
Zmiana ilości danego towaru następuje przez wpisanie odpowiedniej
ilości w oknie “zmień ilość na” i następnie kliknięciu
na przycisk “zmień”. Jeżeli po dodaniu do koszyka
chcemy kontynuować zakupy - możemy wrócić do sklepu klikając
na przycisk Powrót do sklepu. Powrót do ostatnio oglądanej
strony może być zrealizowany przez wciśnięcie standardowego
przycisku Powrót (Back) znajdującego się w menu przeglądarki.
|
Zamówienie |
Zamówienie wybranych towarów
następuje po wciśnięciu przycisku Wyślij zamówienie na stronie
Koszyk. Tutaj wprowadzamy wszystkie dane niezbędne do realizacji
zamówienia i wystawienia faktury: pełną nazwę firmy, dane
osoby zamawiającej (imię nazwisko, adres e-mail, telefon stacjonarny
i ew. komórkowy), sposób i adres dostawy oraz sposób płatności.
Telefony i adres e-mail są niezbędne do weryfikacji zamówienia
i sposobie jego realizacji. W przypadku adresu wysyłki towaru
innego od podanego w arkuszu (dane zamawiającego) należy go
podać w polu Uwagi.
Po wysłaniu zamówienia Klient otrzyma od nas e-mail z potwierdzeniem
oraz numerem zamówienia. W niektórych przypadkach możemy także
kontaktować się telefonicznie z zamawiającym w celu potwierdzenia
zamówienia lub wyjaśnienia wątpliwości.
Promocje
Ceny promocyjne dotyczą sprzedaży detalicznej dla użytkownika
końcowego. Nie udziela się dodatkowego rabatu hurtowego od
cen promocyjnych.
|
Płatność
przy odbiorze |
Zamówienie do wartości 5000,00
PLN, dostarczane przez pocztę kurierską Masterlink, może być
opłacone przy odbiorze.
|
Płatność
przelewem/przekazem |
Można zlecić przelanie pieniędzy
lub wpłacić je na nasze konto w banku lub na poczcie. Numer
rachunku zostanie podany w potwierdzeniu zamówienia. Wysyłka
towaru w takim wypadku nastąpi po wpłynięciu danej kwoty na
nasze konto.
Faktura zostanie przesłana pocztą lub dostarczona wraz z przesyłką.
|
Faktura
VAT |
Jeżeli życzą sobie Państwo
otrzymać fakturę VAT należy wypełnić wszystkie pola zamówienia.
Szczególnie ważne jest w tym wypadku podanie pełnej nazwy
firmy, danych adresowych oraz NIP-u. Faktura zostanie przesłana
pocztą lub dostarczona wraz z przesyłką.
|
Oznaczenia
kolorów w kodach towarów (skrzynie) |
Skrzynie produkcji firmy
Paco Cases są oferowane w kilku kolorach wykończenia. Podstawowym
kolorem wykończenia jest kolor czarny i zamówiona skrzynia
będzie dostarczona w tym kolorze. W przypadku chęci zamówienia
skrzyni w innym kolorze niż czarny, należy wybrać dostępny
wariant kolorystyczny danego modelu lub podczas wysyłania
zamówienia wpisać kod koloru w okno Uwagi (np. kolor skrzyni
- FBR - brązowy). Jeśli nie jest to podane w dostępnych wariantach
ceny skrzyń w innych wykończeniach mogą być inne od cen bazowych.
Zwykle wykończenia blachą aluminiową (alu) oraz kolorowymi
foliami PVC są drożdze o 10% od ceny bazowej. Zamówienia skrzyń
w innych kolorach niż czarny będą realizowane w zależności
od posiadanych zapasów magazynowych. W przypadku niemożności
zrealizowania zamówienia w danej wersji wykończenia, Klient
będzie indywidualnie informowany o tym fakcie.
Oznaczenia
wykończeń i kolorów skrzyń |
Aluminium
- sklejka z blachą aluminiową |
symulacja
wykończenia |
kolor
- opis |
kod |
|
|
blacha
stucco |
ALU |
|
Fenol
- sklejka z powłoką fenolową |
|
czarny |
FBK |
|
|
brązowy |
FBR |
|
|
wiśniowy |
FCH |
|
|
zielony |
FGR |
|
PVC
- sklejka z folią PVC |
|
srebrny |
PAL |
|
|
czarny |
PBK |
|
|
granatowy |
PNB |
|
|
niebieski |
PBL |
|
|
czerwony |
PRD |
|
|
wiśniowy |
PCH |
|
|
szary |
PGY |
|
|
Inne |
Jeżeli mają Państwo pytania
lub uwagi związane z funkcjonowaniem naszego sklepu prosimy
o kontakt: sklep@paco-cases.pl
Zamówienie można złożyć także za pośrednictwem poczty elektronicznej,
podając wszystkie dane teleadresowe i dotyczące towaru niezbędne
do realizacji zamówienia:
sklep@paco-cases.pl
|
UWAGA! |
Wiele ilustracji zamieszczonych
przy opisie danego towaru ma charakter poglądowy, oddający
jedynie ogólny charakter konstrukcyjny danego typu skrzyni.
Dotyczy to szczególnie wymiarów skrzyń, rozmieszczenia poszczególnych
podzespołów oraz typu i koloru wykończenia.
|
| |
Kontakt
do firmy Paco Cases |
PACO CASES
Spółka Jawna
Andrzej Paczkowski, Piotr Paczkowski
ul. Kraszewskiego 5
62-041 Puszczykowo
tel. +48 61 8194020
fax +48 61 6231556
NIP 783-00-14-302
e-mail:sklep@paco-cases.pl
|
| |
